初回無料診断キャンペーン実施中！
スマホひとつで始める、
あなた専用の
スキンケアプログラム
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スキンケアプログラム
AI診断と医師監修で、肌悩みに最適な治療をお届けします。
AI診断と医師監修で、肌悩みに最適な治療をお届けします。
Problem
悩み
日々のスキンケアでこんなことで困ったことはありませんか？
本当に自分に合う
ケア方法がわからない
ケア方法がわからない
忙しくて美容医療に通う時間がない
何を使っても効果を実感できない
LUMINA.は、そんなお悩みを解決するために生まれました。
LUMINA.は、
そんなお悩みを解決するために生まれました。
Solution
解決策
LUMINA.は、最新のAI技術と専門医の診断で、
あなたの肌に最適なスキンケアをお届けします。
LUMINA.は、最新のAI技術と専門医の診断で、
あなたの肌に最適な
スキンケアをお届けします。
AI診断で
あなた専用のプランを提案
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完全オンラインで、
どこでも始められる
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専門医が
あなたの肌に合わせた処方を提案
あなたの肌に合わせた処方を提案
LUMINA.
とは
LUMINA.は、オンラインで完結するスキンケア診断と治療サービスです。 医師の診断をもとに、シミ・ニキビ・毛穴などの肌悩みに最適な治療をお届けします。 自宅にいながら美容医療の力を実感してください。
オンライン完結
医師の診断と処方をすべてオンラインで
肌に最適な治療
AI診断と専門医があなたの肌に合わせた処方を提案
自宅にお届け
忙しいあなたにぴったりのサービス
LUMINA.
とは
LUMINA.は、オンラインで完結するスキンケア診断と治療サービスです。 医師の診断をもとに、シミ・ニキビ・毛穴などの肌悩みに最適な治療をお届けします。 自宅にいながら美容医療の力を実感してください。
オンライン完結
医師の診断と処方をすべてオンラインで
肌に最適な治療
AI診断と専門医があなたの肌に合わせた処方を提案
自宅にお届け
忙しいあなたにぴったりのサービス
Features
特徴
1.専門医監修
信頼できる医師による診断。LUMINA.のスキンケアプランは、医療知識と臨床経験をもつ皮膚科専門医の監修のもと設計されています。肌の悩みに対して一人ひとり異なる原因とアプローチを見極め、安心かつ効果的な治療を提供。信頼できるプロの視点で、あなたの肌と真剣に向き合います。
2.AIによる肌診断
最新技術であなたの肌を徹底分析。スマホひとつで完了するLUMINA.独自のAI肌診断システムは、肌の状態を多角的に解析し、必要なケアを的確に提案。毛穴の目立ちや赤み、乾燥など細かな変化も検知できるため、自分では気づきにくい肌トラブルにも対応可能。データに基づいた“あなただけ”のスキンケアを実現します。
3.完全オンライン
忙しい生活でも手軽に治療開始.LUMINA.ではカウンセリングから処方、配送まで全てオンラインで完結。クリニックに通う手間や時間をかけることなく、自宅で医師のアドバイスを受けられます。仕事や家事で忙しい日々の中でも、自分のペースで肌ケアをスタートできる新しい美容医療のかたちです。
Voice
お客様の声
Flow
流れ
Step.1
無料診断を受ける
Step.2
AI診断と医師診断で最適なプランを提案
Step.3
自宅で受け取ってスタート
Q&A
よくある質問
定期便を解約したい場合はどうすればいいですか？
LUMINA.では契約期間に縛りがありません。ご希望のタイミングで定期便を解約いただけます。
ただし、次回の決済予定日の3日前までに解約手続きを行っていただく必要があります。
解約をご希望の場合は、LUMINA.公式LINEにて「解約」と送信いただき、画面の指示に従って手続きを進めてください。
どのようにお薬が届きますか？
お支払いが完了後、ご登録いただいた住所へお薬を発送いたします。
お届け方法はポスト投函が基本ですが、薬剤の種類や量によっては、手渡し配送となる場合があります。
配送業者はどこですか？
LUMINA.では、信頼のある配送業者と提携しており、現在はヤマト運輸を利用してお薬をお届けしています。
発送日やお届け先を変更できますか？
【発送日の変更について】
次回の決済予定日の3日前までに、＜マイページ＞の＜定期便管理＞からお手続きいただけます。
【お届け先の変更について】
同様に、次回の決済予定日の3日前までに、＜マイページ＞の＜定期便管理＞ページから変更手続きを行ってください。新しいお届け先への配送が必要な場合は、期限内に手続きを完了してください。
診察や治療にかかる費用はどれくらいですか？
LUMINA.ではお薬代のみのご負担となります。
現在、期間限定で以下のキャンペーンを実施中です：
• 診察料（通常1,650円）：無料
• 配送料（通常550円）：無料
※特定の薬剤やクール便（夏季限定）での配送が必要な場合、特別送料330円が発生する場合があります。
返品や交換は可能ですか？
医薬品の特性上、原則として返品や交換はお受けしておりません。
ただし、配送中の破損や誤配送があった場合には、到着後7日以内にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。
どのような肌悩みを相談できますか？
LUMINA.は以下のような肌悩みに対応しています：
• シミ・肝斑
• ニキビ・ニキビ跡
• 毛穴の開きや黒ずみ
• 皮脂やくすみ
• 美白やエイジングケア
その他のお悩みについてもご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
診察はどのように行われますか？
LUMINA.では、スマートフォンを利用して完全オンラインで診察を行います。
AIによる肌分析の結果を基に、医師が適切な処方を提案します。
定期便を一時的にお休みすることはできますか？
はい、次回の決済予定日の3日前までにお休みの申請をいただければ、一時停止が可能です。
再開をご希望の場合は、再度＜マイページ＞から手続きしてください。
